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实时监控

帮助您实时掌握数据动态

C
作者:Cary Olson
超过 4 个月前更新

实时监控功能支持对 「帖文」「社交号」 两大核心对象进行高频率数据监控,帮助您快速掌握社交媒体动态,第一时间响应变化。

支持监控的对象与数据项:

  • 帖文维度
    以分钟为单位,实时监控以下关键指标:

    • 帖文互动数

    • 曝光次数

    • 覆盖人数

    • 视频观看次数

    • 消极操作数

  • 社交号维度
    以分钟为单位,实时追踪以下指标变化:

    • 当前粉丝数

    • 新增粉丝数

    • 发帖数

实时预警设置

支持设置自定义预警规则:

  • 设定任意指标的阈值上限或下限;

  • 一旦触发条件,即可通过系统推送实现实时预警提醒,助您快速响应热点或危机。

入口:从左侧菜单栏进入,【监控】>【实时监控】;

一、创建新的监控任务

创建帖文监控

步骤

  1. 「实时监控」页面右上角点击【+新建监控任务】;

  2. 在新建监控页面选择需要监控的对象(帖文);

  3. 选择要监控的帖文/视频:可以从社交号中选择或发布队列中选择;

  4. 选择持监控时长(如:24小时、48小时等)

  5. 选择需要监控的数据项,并设置阈值(按需选择如:帖文互动-心情、帖文曝光率等

  6. 设置完成后,点击【开始监控】,即创建完成;

⚠️注意:首次创建监控时,需关注OneSight账号,关注服务号后,即可接受提醒推送;

创建社交号监控

步骤

  1. 「实时监控」页面右上角点击【+新建监控任务】;

  2. 新建监控页面选择需要监控的对象(社交号);

  3. 选择要监控的社交号(可以搜索或在下拉列表中查找);

  4. 选择持监控的时间放范围(如:2025年5月10日 00:25 至 2025年5月10日12:26,可精确至分钟);

  5. 选择需要监控的数据项(可多选),并设置阈值;

  6. 设置完成后,点击【开始监控】,即创建完成;

二、查看监控任务

在实时监控页通过点击「帖文监控」标签和「社交号监控」标签进行切换,查看所有监控任务。

支持按照以下维度进行筛选:

  • 平台:Facebook、Twitter、Instagram、YouTube;

  • 监控状态:监控中、监控完成;

  • 关健词:通过帖文内容、账号名称等关键词查询;

查看帖文监控详情

「实时监控 - 帖文监控」 页面,您可以集中查看所有已创建的帖文监控任务。

  • 若某个监控任务包含多个监控指标数据,可通过任务行内的 下拉选项 进行切换查看监控时间内的数值变化;

  • 如需查看更详细的数据趋势与分析图表,可点击该任务右侧的 【详情】 按钮,进入任务详情页进行深入查看与管理。

查看社交号监控详情

「实时监控 - 社交号监控」 页面,您可以集中查看所有已创建的社交号监控任务。

如需查看更详细的数据趋势与分析图表,可点击该任务右侧的 【详情】 按钮,进入任务详情页进行深入查看与管理。

⚠️注意:若某个监控任务包含多个监控指标数据,在监控列表中无发全部查看,需进入详情页查看。

三、删除监控

当您已完成的监控任务较多,导致查找其他任务变得困难时,您可以将不再需要的任务删除,以便更高效地管理任务列表。

步骤:

  1. 在任务列表中找到需删除的监控任务;

  2. 点击该任务右下角的 【删除】 按钮;

  3. 系统将弹出确认提示,确认后即可删除该任务。

⚠️ 注意:任务删除后将无法恢复,请谨慎操作。

这是否解答了您的问题?