系统工作台 快速直观的展示海外社媒平台的整体运营情况,帮助您快速掌握整体动态与待办事项。
包含内容包括:
近期待处理的用户评论与私信
今日发布帖文概览
热门营销活动推荐
授权社交账号的聚合数据总览,如:如粉丝数、净增粉丝数、发帖数、互动次数等
热门话题与高热度帖文
通过系统工作台,您可以直观了解整体运营表现,快速聚焦关键事项,高效响应,提升社交媒体管理效率。
入口:左侧菜单栏选择【工作台】>【系统工作台】进入
一、查看待处理的用户评论与私信
您可在系统工作台详情页点击您希望查看的信息模块,例如:
“待我审核的帖文”
“近28天待处理评论”
“近28天待处理私信”
二、查看今日发布帖文概览
您可在系统工作台详情页查看今日待发布帖文数量与已发布帖文数量,帮助快速了解内容发布进度。
如需查看具体帖文详情,可点击下方的:
“将于今日发布的定时帖文”(即待发布帖文)
“今日已成功发布的帖文”(即已发布帖文)
三、查看近期热点活动营销推荐
您可在系统工作台详情页的 「近期热点活动营销推荐」 模块中查看当前推荐的热点营销活动。
如需了解更多活动详情或进行统一管理,可点击模块右上角的 「查看全部」,系统将跳转至【发布】-【发布日历】页面,在此您可以浏览、查看或管理所有已配置的营销活动计划。该功能有助于您把握节奏、提前筹划内容发布策略(了解如何管理或查看更多发布日历,请查阅发布-发布日历 文档)。
四、查看授权社交号数据概览
您可在「授权社交号数据概览」模块中,集中查看已授权社交号的整体运营数据表现。
支持按 平台类型(Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、TikTok)和 时间维度(时间段)进行筛选查看,方便对比不同平台和阶段的表现趋势。
可查看的关键指标包括:
授权社交号数:截止当前时间,全部已授权社交号的数量
粉丝数:所选数据最后一天,全部已授权账号粉丝数的总和
粉丝净增长数:全部已授权社交号在所选日期区间内的粉丝净增长数总和
发帖数:全部已授权社交号在所选日期区间内发帖数的总和
互动数:全部已授权社交号在所选日期区间内获得的帖文互动数总和
评论数:已授权社交号在选定日期内新收到的评论总数
私信数:已授权社交号在选定日期内新收到的私信总数
平均处理用时:所选日期区间内收到的评论被处理完成的平均用时
评论处理率:所选日期区间内,处理完成的评论总数占全部已收到的评论总数的百分比
团队绩效数据
其中,粉丝数、粉丝净增长数、发帖数、互动数、评论数、私信数、平均处理用时等指标均配有可视化图表,便于直观掌握变化趋势和运营效果,为后续内容优化和团队管理提供有力支持。
五、查看热门帖文
您可在「热门帖文」模块查看三类热门帖文数据:
社交平台热门帖文
监控社交号热门帖文
授权社交号热门帖文
支持以下筛选维度,帮助您精准定位所需内容:
平台筛选:Facebook、Twitter、Instagram、YouTube
行业筛选:如手机、汽车、母婴等
时间维度筛选:日榜、周榜、月榜
📌 说明:当前页面仅展示当日、当周、当月的热门帖文数据。
如需查看更多历史热门内容,请点击页面中的 “查看更多”,系统将跳转至【素材】-【热门帖文】页面,供您进行更全面的浏览与管理(了解如何查阅更多热门帖文请查阅素材-热门帖文文档)。
六、查看热门话题
您可在「热门话题」模块中,查看各平台的三类热门帖文数据,具体包括:
社交平台热门话题
监控社交号热门话题
授权社交号热门话题
为便于您更精准地获取所需信息,系统支持以下筛选维度:
支持平台:Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、YouTube
时间维度筛选:您可自定义选择任意时间周期进行查看,便于对话题热度的变化趋势进行分析与追踪。
该模块帮助您快速掌握各平台的热点内容,为内容创作与营销策略提供数据支持。
如需查看更多历史热门话题,请点击页面中的 “查看更多”,系统将跳转至【素材】-【热门话题】页面,供您进行更全面的浏览与管理(了解如何查阅更多热门话题请查阅素材-热门话题文档)。
注意:
社交平台热门话题
支持按行业、时间维度(日榜、周榜、月榜)筛选;
仅支持查看三平台数据(Facebook、Twitter、Instagram)
监控社交号热门话题和授权社交号热门话题
支持查看5平台数据(Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、YouTube)
支持按时间维度筛选(任意时间周期)