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团队绩效

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作者:Cary Olson
超过 4 个月前更新

团队绩效报告用于统计整个团队及成员在发帖、评论和私信回复等方面的运营表现。通过设置每月绩效目标,可直观查看团队整体与个人在帖文发布量、互动数等维度的目标完成情况,从而有效评估运营成效与成员贡献。

  • 目标设置灵活:支持按组员均分分配自定义分配绩效目标;

  • 绩效维度全面:涵盖帖文数、帖文互动、评论和私信回复等关键指标;

  • 数据可视化呈现:便于快速识别达成进度与改进空间;

  • 报告导出与自动推送:支持导出 PDF 报告创建定期报告,实现自动化汇报流程。

⚠️注意:本报告仅包含通过OneSight所发布的帖文的数据;

入口:左侧菜单栏进入【报告】>【团队绩效】

一、设置绩效目标

在团队绩效模块中,您可以设置月度目标,并支持按成员均分自定义方式进行分配,灵活适配团队运营实际情况,有效推动任务执行与考核。

步骤

  1. 进入【团队绩效】页面,切换至「团队数据」标签页;

  2. 在“团队绩效排行榜”模块右上角,点击【设置绩效目标】按钮;

  3. 在「设置绩效目标」页面,选择分配方式(均分 / 自定义);

  4. 设置发帖数、互动数等关键指标的目标值;

  5. 点击【保存】,即可完成目标设置;

二、查看团队绩效详情

团队绩效数据总览:聚焦每月关键指标,全面衡量运营成果;

在【团队绩效】模块中,您可按月查看团队整体数据成员个人数据,直观了解团队内容产出与互动执行情况。

团队数据详情:

  • 发帖表现

    • 展示所选月份的发帖目标数实际发帖数帖文互动目标数实际互动数;

    • 支持图表可视化,按日展示发帖数量与互动趋势;

  • 评论与私信回复

    • 展示当月设置的评论和私信回复目标及实际完成数;

    • 可视化查看每日评论及私信回复趋势,洞察执行效率;

  • 团队绩效排行榜

    根据成员完成情况,生成当月排行榜,激励表现优异的成员 该模块仅在团队数据视图中展示

  • 团队优质内容盘点

    • 团队优秀帖文:自动筛选当月高表现帖文;

    • 回复最多评论的帖文:帮助识别评论互动热点;

    • 回复最多私信的主页:定位私信沟通最频繁的社交号;

三、导出团队绩效报告

支持导出为 PDF 格式,适用于汇报、归档或跨团队协作使用。

步骤

  1. 进入【团队绩效】页面,点击页面右上角【导出报告】按钮;

  2. 在「导出报告」页面设置导出范围(团队/个人),选填分享对象和邮箱;

  3. 点击【导出】按钮,等待导出完成即可查看;

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