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如何创建、管理和使用自定义过滤器?

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作者:Cary Olson
超过 2 周前更新

一、创建自定义过滤器

您可以通过以下方式创建自定义过滤器:

步骤:

  1. 进入【社交聆听】模块

  2. 打开任意支持筛选的页面(如主题、对比或提及流)

  3. 在筛选面板中选择 【自定义过滤器】

  4. 点击 【创建自定义过滤器】

  5. 为过滤器命名,并设置所需的筛选条件

  6. 保存后即可在多个分析场景中复用

创建后的自定义过滤器会统一保存在自定义过滤器列表中,方便后续管理。

二、管理自定义过滤器

在自定义过滤器管理页面,您可以:

  • 查看所有已创建的自定义过滤器

  • 搜索过滤器名称

  • 编辑已有过滤器的条件

  • 删除不再需要的过滤器

对自定义过滤器的修改会即时生效,所有使用该过滤器的分析视图都会同步更新。

三、在不同场景中使用自定义过滤器

(1)在主题中使用

在主题详情页中,您可以通过筛选面板选择自定义过滤器,对当前主题的数据进行进一步筛选或排除,从而获得更精细的分析结果。

(2)在对比中拆分主题

在对比分析中,自定义过滤器还可以用于拆分主题

  • 使用已保存的自定义过滤器,将一个主题拆分为多个对比项

  • 拆分仅作用于当前对比,不会影响原主题设置,也不会创建新的主题

  • 拆分后的对比项数量最多不超过 20 个

这种方式适合在主题数量有限的情况下,从产品、渠道、人群等多个维度对同一主题进行对比分析。

(3)在提及流中使用

在提及流中,自定义过滤器可用于快速定位符合特定条件的内容,帮助您高效查看、筛选和处理重点提及。

(4)在简报和警报中复用

自定义过滤器同样可用于:

  • 简报:仅关注符合特定条件的内容变化

  • 警报:针对特定类型的舆情触发通知

通过复用自定义过滤器,您可以保持分析逻辑的一致性,减少重复配置成本。

四、使用自定义过滤器的最佳实践

  • 将复杂但常用的筛选条件保存为自定义过滤器,避免重复配置

  • 在对比分析中优先使用自定义过滤器拆分主题,而不是创建大量相似主题

  • 为过滤器命名时,尽量体现其筛选逻辑(如“海外媒体”“KOL 内容”“负面情绪”)


总结

  • 自定义过滤器是 OneSight 中用于精细化分析的重要工具。

  • 通过一次配置、多场景复用,您可以更高效地洞察不同维度下的舆情变化,获得更有价值的分析结论

这是否解答了您的问题?