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如何添加飞书群机器人

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作者:Cary Olson

通过第三方集成,您可以将飞书群机器人绑定至OS系统,用于接收通知消息。

  • 定点推送:您可将机器人配置到任意指定的飞书群组,实现消息的精准投递。

  • 实时触达:系统事件触发后,通知将即时发送至群组,确保团队成员快速响应。

  • 降低噪音:无需将团队成员逐一拉入系统后台,仅通过群机器人即可完成信息传达,既高效又轻量。

配置完成后,您指定的飞书群组将成为团队接收系统通知的核心渠道,让信息流转更加顺畅、透明。

一、添加飞书群机器人

  1. 进入集成页面:在左侧导航栏中,依次点击 【设置】 > 【第三方集成】。

  2. 新建机器人:点击 【添加群机器人】 按钮,弹出配置窗口。

  3. 填写基本信息:

    • 名称:为该机器人设置一个便于识别的名称(例如:“项目告警群”)。

    • Webhook 链接:粘贴您在飞书群组中获取的机器人 Webhook 地址。

    Webhook 链接 为飞书群指定群组中提供,具体操作详见:如何获取飞书群机器人Webhook 地址文档。

  4. 验证链接有效性(推荐):点击 【测试】 按钮。若您的飞书群组中成功收到一条测试消息,则说明链接配置正确;若未收到,请检查链接是否完整复制,或重新获取飞书端的 Webhook 地址。

  5. 完成保存:测试通过后,点击 【确认】,即可完成添加。

二、飞书群机器人使用场景

配置完成后,您可在以下场景中使用飞书群机器人接收告警通知:

在社交聆听的【警报】模块中,您可通过设置AI 智能警报 和自定义警报 对主题进行实时监测,在出现突发波动、负面内容或异常趋势时,系统将自动向您指定的飞书群组推送通知。

配置方式:

  1. 进入【社交聆听】-【警报】模块。

  2. 在警报规则配置页中,将推送通知方式选择为 【飞书】 。

  3. 从下拉列表中选中已配置好的目标群机器人。

  4. 保存设置后,后续该规则触发的所有告警将自动推送至对应的飞书群组。

警报设置具体操作详见:如何创建和管理警报?。

这是否解答了您的问题?